سیاست حریم خصوصی
حفظ اطلاعات شخصی شما برای ما اولویت است — این صفحه توضیح میدهد چطور
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات، اطلاعاتی که هنگام ثبتنام یا سفارشگذاری وارد میکنید جمعآوری میشود:
- اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، کد ملی (برای مشتریان حقیقی)
- اطلاعات تماس: شماره موبایل، ایمیل، آدرس
- اطلاعات تجاری: نام شرکت، شناسه ملی، کد اقتصادی (برای مشتریان حقوقی)
- تاریخچه سفارشات و تراکنشها
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- صدور فاکتور و اسناد مالی
- ارتباط با مشتری درباره سفارش یا حساب کاربری
- بهبود تجربه کاربری و خدمات سایت
- ارسال اطلاعیههای مرتبط با محصولات و تخفیفات (با امکان لغو اشتراک)
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
رویش الکتریک اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشد یا اجاره نمیدهد. اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است با اشخاص دیگر به اشتراک گذاشته شود:
- شرکتهای حملونقل: صرفاً اطلاعات آدرس و نام گیرنده برای ارسال کالا
- درگاههای پرداخت: اطلاعات لازم برای پردازش تراکنش مالی
- مراجع قانونی: در صورت الزام قانونی و با دستور مراجع ذیصلاح
۴. امنیت اطلاعات
اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره میشود و ارتباط با سایت از طریق پروتکل HTTPS رمزگذاری شده است. با وجود تمام تدابیر امنیتی، هیچ سیستمی صددرصد ایمن نیست و کاربران باید از انتخاب رمز عبور قوی مراقبت کنند.
۵. کوکیها
این سایت از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری، حفظ وضعیت ورود و تحلیل ترافیک استفاده میکند. با استفاده از سایت، استفاده از کوکیهای ضروری را میپذیرید. میتوانید کوکیهای غیر ضروری را از تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید.
۶. حقوق شما
شما این حقوق را در رابطه با اطلاعات خود دارید:
- دسترسی به اطلاعاتی که از شما نگه داریم
- درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف حساب و دادههای شخصی (در صورت نبود الزامات قانونی برای نگهداری)
- لغو اشتراک از ایمیلهای تبلیغاتی
برای استفاده از این حقوق، با ما از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
۷. نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب کاربری تا زمان فعال بودن حساب نگهداری میشود. اطلاعات مالی و سفارشات بر اساس الزامات قانونی مالیاتی تا ۱۰ سال نگهداری خواهد شد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سایت اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش آنهاست.
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵